Profitez de la tranquillité d’esprit!

Le programme de support UniPrint Infinity ™ offre aux clients un moyen simple et peu coûteux de s’assurer que vos produits UniPrint Infinity achetés fonctionnent toujours avec une efficacité maximale et vous avez toujours accès à la version la plus récente du produit acheté, avec un contrôle budgétaire complet.

Prestations du programme de soutien UniPrint Infinity

• Frontline Support Services – Les membres bénéficient d’un support téléphonique et par e-mail illimité. Pour vous assurer que le logiciel UniPrint Infinity s’intègre parfaitement dans votre environnement informatique, nous fournissons un support complet au logiciel compatible UniPrint Infinity, y compris le dépannage des problèmes de logiciels, la maintenance de logiciels et la mise à jour de logiciels; Et aussi un support de meilleur effort pour d’autres solutions personnalisées conçues ou achetées par votre organisation.
• Les services de soutien sont disponibles de 08h00 à 18h00, heure centrale (UTC -6) pour l’Amérique du Nord et de 08h00 à 18h00 GMT pour l’international. Les membres doivent uniquement envoyer un courrier électronique à support@uniprint.net et seront contactés par un analyste de support UniPrint dans un délai d’un jour ouvrable. Pour une assistance immédiate, contactez: Téléphone:
  + 1-416-848-0329 (dans le monde entier)
• Sans frais 1-866-488-3188 option 3 (Amérique du Nord seulement)
  + 44-1344-206144 (Royaume-Uni et Europe)
• Remarque: Les services de support technique ne sont disponibles que pour les clients avec un contrat de support actuel et valide UniPrint Infinity.
• Mise à niveau des fonctionnalités – Les membres reçoivent gratuitement des mises à jour cumulatives, des packs de services et des mises à jour du produit UniPrint Infinity acheté.
• Newsletter UniPrint – Les membres sont informés des dernières mises à jour des solutions UniPrint, telles que les nouvelles versions de logiciels, les versions de fonctionnalités, les packs de service et les mises à jour, via le bulletin électronique UniPrint. Les membres peuvent acheter toute nouvelle édition de logiciels UniPrint de leur choix, sans aucune limitation préalable. La
• Newsletter UniPrint associe également les membres aux nouveaux livres blancs, à la documentation technique et aux programmes promotionnels et de récompenses.

Programme de support Premium UniPrint Infinity

UniPrint propose également des programmes de support haut de gamme, y compris, mais sans s’y limiter, les représentants 24/7 de l’expérience client.

Comment rejoindre le programme de support UniPrint Infinity?

Pour plus d’informations ou pour renouveler votre abonnement annuel, contactez votre revendeur UniPrint ou envoyez un courriel. Pour plus d’informations, contactez-nous.